डेढ़ घंटे बंद रहने के बाद WhatsApp सर्विस बहाल: उपभोक्ता हुए परेशान दोपहर साढ़े 12 बजे डाउन हुआ मैसेंजर, 96 मिनट बाद 2 बजकर 6 मिनट पर शुरू

 

 

 

 

वॉट्सऐप की सर्विसेस मंगलवार को भारत में करीब डेढ़ घंटे डाउन रही। जानकारी के मुताबिक, वॉट्सऐप ने दोपहर 12.30 बजे काम करना बंद किया था। करीब डेढ़ घंटे बंद रहने के बाद दोपहर 2 बजकर 6 मिनट पर इसने वापस काम करना शुरू कर दिया। इस दौरान करोड़ों व्हाट्सएप उपभोक्ता परेशान होते रहे एवं असमंजस की अवस्था में बार-बार डाटा बंद करना और स्टार्ट करना के साथ रीस्टार्ट करते हुए नजर आए

 

 

भारत में राजस्थान, मध्यप्रदेश समेत कई राज्यों में यूजर्स ने मेटा-ओन्ड मैसेंजर सर्विस में डिसरप्शन की शिकायत की थी। वेबसाइट ट्रैकर डाउन डिटेक्टर ने मैसेंजर सर्विस बंद रहने की जानकारी दी थी। वॉट्सऐप के काम न करने की खबर ट्विटर पर भी ट्रेंड करने लगी थी। दुनियाभर में वॉट्सऐप के 2 अरब से ज्यादा एक्टिव मंथली यूजर्स हैं।

 

वॉट्सऐप यूजर्स ने इस मैप में लाल रंग से दिखाए गए शहरों में मैसेजिंग सर्विस के काम न करने की शिकायत की है

वॉट्सऐप यूजर्स ने इस मैप में लाल रंग से दिखाए गए शहरों में मैसेजिंग सर्विस के काम न करने की शिकायत की है।

मेटा ने कहा- जल्द से जल्द सर्विस दुरुस्त करने की कोशिश वॉट्सऐप बंद होने की खबर दोपहर करीब 12.30 बजे सामने आई थी। सर्विस बंद रहने के एक घंटे बाद वॉट्सऐप की पैरेंट कंपनी मेटा के स्पोक्सपर्सन ने कहा- हमें जानकारी मिली है कि कुछ लोगों को मैसेज भेजने में परेशानी हो रही है। हम वॉट्सऐप सर्विस को जल्द से जल्द दुरुस्त करने की कोशिश कर रहे हैं। हालांकि कंपनी ने इस समस्या की वजह नहीं बताई।

 

यूजर बोले थे- मैसेज सिंक करने में परेशानी हो रही

व्हाट्सएप के बंद होने  घटना खोलो होने वाले सूर्य ग्रहण से जोड़कर भी देख रहे हैं रहे हैं  इससे पहले दिल्ली, लखनऊ, कोलकाता मुंबई समेत कई शहरों से भी यूजर्स ने मैसेजिंग सर्विस के काम न करने की शिकायत की थी।

WhatsApp में कैसे होते हैं मैसेज सेंड और रिसीव?

WhatsApp एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है। इसका मतलब यह है कि केवल सेंडर और रिसीवर ही मैसेज को पढ़ सकता है। जब आप कोई मैसेज भेजते हैं, तो यह एक स्पेसफिक एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल से एन्क्रिप्ट हो जाता है। WhatsApp अब इस एन्क्रिप्टेड मैसेज को अपने सर्वर पर तब तक स्टोर रखता है जब तक कि यह रिसीवर को डिलीवर न हो जाए।

 

डिलीवरी पर रिसीवर का डिवाइस एक यूनीक क्रिप्टोग्राफिक Key का इस्तेमाल करके मैसेज को डिक्रिप्ट करता है। इस पूरी प्रोसेस के दौरान WhatsApp आपके मैसेज के कंटेंट के बारे में नहीं जानता। WhatsASpp की एन्क्रिप्शन तकनीक को सिग्नल एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल कहा जाता है। वैसे एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन आपको थ्योरिटिकली सुरक्षित महसूस करा सकता है, लेकिन एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन उतना सुरक्षित नहीं जितनी कोई उम्मीद करता है।

 

पिछले साल 4 अक्टूबर को 6 घंटे बंद रही थी सर्विस

फेसबुक, इंस्टाग्राम और वॉट्सऐप प्लेटफॉर्म 4 अक्टूबर, 2021 को करीब 6 घंटे तक पूरी दुनिया में बंद रहे थे, जिसके चलते अरबों यूजर्स को दिक्कतों का सामना करना पड़ा था। इस आउटेज का असर अमेरिकी बाजार में फेसबुक के शेयरों पर भी दिखा था और कंपनी के शेयर 6% तक गिर गए थे। दुनियाभर में फेसबुक के 2.85 अरब मंथली एक्टिव यूजर हैं। वहीं वॉट्सऐप के 2 अरब और इंस्टाग्राम के 1.38 अरब यूजर हैं।